Os maiores benefícios de usar a automação de marketing e o WhatsApp juntos

Mas mesmo que as próprias soluções de marketing do WhatsApp contenham recursos de automação, o maior benefício é alcançado quando o aplicativo de mensagens é usado com uma solução real de automação de marketing. Deixe-nos contar como!

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A automação de marketing torna o marketing do WhatsApp muito mais eficaz. Você pode criar conversas automatizadas, aproveitar os dados delas fora do aplicativo para usar em suas campanhas de marketing e segmentar seus contatos com muito mais precisão.

Economize tempo automatizando mensagens do WhatsApp – A solução de marketing do WhatsApp, WhatsApp Business, oferece alguns modelos de mensagens automatizadas, mas a seleção não é muito grande. É aqui que entram em ação o aplicativo de mensagens e a automação de marketing.

Com uma plataforma de automação de marketing, você pode automatizar o envio da primeira mensagem da conversa do WhatsApp, mas também das mensagens subsequentes, dependendo da resposta do destinatário. Ao definir gatilhos na cadeia de automação, você pode definir quais são os próximos passos da conversa . O gatilho pode ser o destinatário responder às mensagens de uma determinada maneira ou simplesmente responder.

Por exemplo, você pode criar uma mensagem que inclua uma pesquisa e, se o destinatário responder “Para”, a próxima mensagem automática terá conteúdo relacionado a essa opção. Você também pode incluir palavras-gatilho na mensagem: se a resposta incluir a palavra “iPhone”, futuras mensagens automáticas poderão ser sobre esse assunto.