Você pode liberar tempo para as equipes no local e se comunicar de forma eficaz com os locatários com a ajuda de aplicativos móveis. Aplicativos como o Zego Mobile Doorman permitem automatizar a correspondência de rotina. Isso lhe dá mais tempo para conversas valiosas. Os locatários recebem atualizações instantâneas sobre coisas como:

https://www.alude.com.br/blog/contrato-de-aluguel-simples

Notificações de pacote.

Lembretes de pagamento de aluguel.

Atualizações da comunidade.

Atualizações de solicitação de manutenção.

Com essas notificações geradas automaticamente, os locatários ficam informados sem ter que incomodar sua equipe no local.

Acelere correspondências importantes – Os locatários de hoje esperam comunicação instantânea caso tenham alguma dúvida. Se as empresas utilizarem apenas táticas manuais de comunicação, os tempos de resposta serão lentos, especialmente quando as comunidades têm poucos funcionários. E a conversa pode não acontecer no canal de comunicação preferido do morador. Ambos colocam em risco a satisfação dos residentes.

Construir comunidade entre residentes – Isso pode parecer uma dica incomum de gestão imobiliária. Mas facilitar amizades entre moradores é uma estratégia importante. Por que? Porque os fatores de amizade ajudam a melhorar a retenção dos residentes.

Quanto mais amigos um locatário tiver na comunidade, menor será a probabilidade de ele se mudar. Reunir seus locatários para eventos sociais ajudará a construir amizades. Por sua vez, você poderá observar taxas de retenção mais altas .